本利用規約は、RAINBOWAPEX が提供するサービスの利用および購入について規定しています。本利用規約は、デジタルコンテンツ(オーディオダウンロードなど)、デジタルサービス(Windows PC 向けソフトウェアなど)、および提供されている場合は商品(データキャリアなど)に適用されます。
(1) 本利用規約は、RAINBOWAPEX(「当社」)とお客様(「お客様」)との間で、当社のウェブサイトを通じて、また E メール/書面による注文を通じて締結されるすべての契約に適用されます。ただし、当社が明示的に承諾した場合に限ります。
(2) 消費者とは、その法的取引が、主に商業活動や自営業活動とは関係のない目的で行われる自然人を指します(ドイツ民法第 13 条)。 事業者は、法的行為の締結において、その商業活動または自営業活動を行使する自然人、法人、または法人格を有するパートナーシップを指します(ドイツ民法第 14 条)。
(3) 顧客による異なる条件は、当社が書面でその有効性を明示的に承認した場合にのみ適用されます。
(4) 契約言語は、当社が明示的に別段の合意をした場合を除き、ドイツ語とします。
サービス提供者/契約パートナーは、以下の通りです。
RAINBOWAPEX
所有者:ロバート・シュライバー
Friedrich-Ebert-Straße 102
47229 Duisburg
ドイツ
Eメール:
[email protected]
ウェブサイト:www.rainbowapex.com
注:登録がある場合には、登録裁判所および登録番号がインプリントに記載されます。
VAT番号:登録されている場合は、注文プロセスまたはインプリントに記載されます。
(1) 具体的なサービス内容は、注文時のウェブサイト上の各製品/サービスの説明、または個別のお見積もりにより決定されます。
(2) デジタルサービスについては、Windows PC 向けに合意された機能を提供すること、ただし特定の経済的成果を保証することではありません。
(3) ウェブサイト上でサービスの異なるバージョン/エディションが提供されている場合、それらはそれぞれ独立したサービス範囲であり、チェックアウト/オファーのそれぞれの説明にのみ記載されています。機能またはビジネスの拡張(機能アップデート)は、それらが明示的に独自のバージョン/エディションとして提供され、別途購入された場合にのみ提供されます。
(4) ウェブサイト上で「Apex Eidrix」の名称のもとに、ビジョン、研究開発コンセプト、将来のシステム世代、またはこれらに類する形で内容が表示される場合、当該内容は、将来起こり得る発展に関する一般的な情報提供のみを目的とするものです。かかる内容は、現在提供されている RAINBOWAPEX 製品の一部ではなく、提供義務のあるサービス範囲、製品範囲または機能範囲にも含まれず、当該チェックアウト、個別オファーまたは別個のテキスト形式の合意において契約の一部として明示的に定められない限り、契約内容にもなりません。
慎重に確認を行っているものの、ウェブサイト上の拘束力のない情報について、言語上、編集上、技術上その他の誤りを完全に排除することはできません。利用者の強行法上の権利および既に有効に成立している契約は、これによって影響を受けません。
(1) 当社のウェブサイトに掲載されている製品/サービスの表示は、拘束力のあるオファーではなく、注文の依頼です。
(2) お客様は、注文プロセスを完了する(例:「購入/注文」)か、当社に書面で注文を送信することにより、拘束力のある申し出を行います。
(3) 契約は、当社が注文を文書で確認するか、製品に応じてダウンロードを有効化、注文確認書を送信、または商品を発送した時点で成立します。
(4) 契約文書は、法律で義務付けられている場合、注文プロセスの中で提供されます。注文データおよび重要な契約情報は、注文プロセス中、または E メール/書面で提供されます。
(1) 特定のサービスについては、ユーザーアカウントが必要な場合があります。登録データは、完全かつ真実に基づいて入力してください。
(2) アクセスデータは秘密にしておく必要があります。不正使用の疑いがある場合は、直ちに当社に通知してください。
(1) デジタルコンテンツ(音楽ファイル/MP3 など)は、お支払い確認後、またはチェックアウトで指定されている場合は契約締結後すぐに、ダウンロード(ダウンロードリンクなど)として提供されます。
(2) デジタルコンテンツには、配送費用は発生しません。データキャリア(USB メモリなど)が明示的に注文されていない限り、物理的な配送は行われません。データキャリアの配送費用および配送の詳細は、提供されている場合、チェックアウト時に別途表示されます。
(3) お客様の端末/ソフトウェアが、提供されたファイル形式を処理できることを確認する責任はお客様にあります。
(4) ダウンロードリンクが提供されている場合、お客様は、そのリンクを不正アクセスから保護し、第三者に譲渡しない義務を負います。
(1) デジタルコンテンツについては、各チェックアウト/ダウンロードプロセスに表示されるライセンスおよび使用に関する注意事項が適用されます。明示的なライセンス文が表示されている場合は、それが契約の一部となります。
(1a) チェックアウト/ダウンロードプロセスで明示的なライセンス/利用契約が表示される場合、チェックアウトでそれが規定されている限り、注文プロセスでそれを積極的に受け入れる(チェックボックスをオンにするなど)ことによってのみ、契約が成立します。
(1b) 01.04.2027より、法律で義務付けられている場合、消費者がオンラインで撤回を宣言できる電子的な撤回機能(例:「撤回ボタン」)を提供します。詳細については、注文プロセスまたは顧客エリアで提供される撤回機能をご覧ください。
(2) 紛争が生じた場合、各サービス説明またはチェックアウト/ダウンロードプロセスに記載されているライセンスおよび使用に関する注意事項が、本利用規約に優先します。
(3) 別段の定めがない限り、お客様は、私的利用のための単純かつ譲渡不可能な利用権を取得します。事前の書面による同意なしに、公衆への再生、譲渡、複製、または商業的利用を行うことは禁止されています。
(4) デジタルコンテンツは、その全部または一部が、自動化、アルゴリズム、または AI を用いて作成されている場合があります。特定の主観的、感情的、芸術的、治療的、または経済的な効果は保証されません。
(1) ご注文時に表示されたユーロ建ての価格が適用されます。
(2) 価格には、消費税が課される場合は、法定の消費税が含まれます。消費税が課されない場合(例えば、小規模事業者規制の適用など)、チェックアウト時に別途その旨が表示されます。
(3) 別段の記載がない限り、お支払いは即時にお支払いください。お支払いが確認されて初めて、提供/発送の権利が発生します。
(4) 支払いが遅延した場合、当社は、事前に書面で通知した後、デジタルサービスへのアクセスをブロックすることができます。法定の遅延利息は影響を受けません。
(1) 欧州連合に居住する消費者は、原則として法定の取消権を有します。詳細については、注文プロセスで提供され、契約の一部となる取消に関する説明をご覧ください。
(1a) 取消に関する説明(法律で義務付けられている場合は、取消の書式見本を含む)は、注文プロセスにおいて書面で提供されます。
(2) デジタルコンテンツ(ダウンロード):お客様が、撤回期間の満了前に実行を開始することに明示的に同意し、それによって撤回権を失うことを認識していることを確認した後、当社が実行(提供/ダウンロード)を開始した場合、撤回権は早期に失効します。
(3) デジタルサービス:お客様が、撤回期間の満了前に当社のサービス提供を開始することに明示的に同意し、契約が完全に履行された時点で撤回権を失うことを認識していることを確認した場合、当社がサービスの提供を完全に開始すると、撤回権は早期に失効します。
(4) 欧州連合域外に居住する消費者については、その居住国の強制法によって規定されている場合、または当社が自発的に認めた場合にのみ、撤回権が認められます。
(1) 法定の欠陥権利が適用されます。
(2) デジタル製品(デジタルコンテンツおよびデジタルサービス): 消費者には、デジタル製品に関する法定規定(特に、ドイツ民法(BGB)第 327 条以降)も適用されます。重要なのは、デジタル製品が、提供/引渡し時、または提供期間中に、合意された、および法的に義務付けられた品質(特に、機能性、互換性、相互運用性、安全性)を備えていることです。
(3) アップデート(セキュリティ、安定性、およびエラー修正のアップデート): 当社は、法律で要求され、契約上義務付けられている限り、デジタル製品が義務付けられた品質を維持するために必要なアップデートを提供します。
機能、特徴、またはビジネスに関する最新情報(新機能/拡張機能)は、サービス範囲の一部として明示的に合意されている場合、または独立したバージョン/エディションとして提供および購入されている場合にのみ提供義務があります。
(4) 協力義務: 契約上の義務を履行するために必要な場合、お客様は、提供されたアップデートを妥当な期間内にインストールする義務があります。適切な情報提供にもかかわらずインストールが行われなかった場合、法律で認められている範囲内で、当社はそれによって生じた欠陥について責任を負いません。
(5) 欠陥の通知: 欠陥については、可能な限り具体的に(エラーの症状、使用システム/バージョン、再現手順など)当社に報告してください。これにより、迅速な調査と補完措置が可能になります。
(6) 企業に対する欠陥の請求権は、法律で認められている限り、法定の期限開始から 1 年で時効となります。強制的な責任および時効に関する規定は、この限りではありません。
(7) 欧州連合(EU)域外における強制法によって保証権が規定されていない場合、EU 域外の顧客に対するデジタルコンテンツおよびデジタルサービスは、適用される法律で認められている限り、「現状有姿のまま」および「利用可能な状態で」提供されます。通常の居住地における強制的な消費者権利は、影響を受けません。
(1) 当社は、故意および重過失、生命、身体、健康の侵害による損害、製造物責任法、および引き受けた保証の範囲において、無制限の責任を負います。
(2) 単純な過失の場合、当社は、重要な契約上の義務(基本義務)の違反についてのみ責任を負い、その責任額は、契約に典型的な、予測可能な損害に限定されます。その他、法律で認められている限り、単純な過失に対する責任は排除されます。
(3) 顧客がデジタルコンテンツまたはデジタルサービスの利用に基づいて行った決定、行為、または不作為に対する責任は、法律で認められている限り、排除されます。
(1) デジタルサービスが提供される場合、当社は原則として 24 時間 365 日、そのサービスを提供します。特定の最低利用可能性については、別途 SLA またはチェックアウト/オファーで明示的に合意された場合にのみ、その義務を負います。
(2) メンテナンス作業、セキュリティ対策、安定性およびエラー修正のアップデートは、必要かつ妥当である限り、実施することが認められます。可能な限り、メンテナンスは通常の主な利用時間外に実施され、その措置の種類および範囲に応じて、技術的に可能かつ妥当である場合には、事前にお知らせいたします。
(3) デジタルサービスの変更: (a) 正当な理由(特に、セキュリティ、法的状況、技術的発展、不正使用の防止)があり、(b) お客様に追加費用が発生せず、(c) お客様にとって変更が妥当である場合に、当社はデジタルサービスを変更することができます。法律で義務付けられている場合、当社は、変更、その影響、およびお客様の権利について、事前に書面でお知らせします。
(4) システム要件: ご利用には、最新のオペレーティングシステムおよびセキュリティアップデートが必要な場合があります。詳細については、各サービス説明をご覧ください。
(1) 価格、支払方法、サービス範囲およびその他の契約詳細は、該当する製品表示、オファーまたはチェックアウトに基づきます。
(2) 法定の撤回権、消費者保護権および強制的な返金権は影響を受けません。
提供されているデジタルコンテンツおよびデジタルサービスの利用は、欧州連合、アメリカ合衆国、またはその他の適用される法域の輸出、制裁、禁輸に関する適用法令に違反する場合は、許可されません。
特に、制裁リストに掲載されている国、組織、または個人による使用は禁止されています。
(1) ドイツ法が適用され、国連販売法は適用除外となります。消費者に対しては、消費者が通常居住する国の強制的な消費者保護規制に影響を与えない範囲でのみ、これが適用されます。
(2) 顧客が商人、公法上の法人、または公法上の特別財産である場合は、許容される限り、提供者の所在地を裁判管轄とします。
(3) 合意された利用規約およびライセンス規約に故意に違反した場合、当社は、差止請求、情報開示請求、損害賠償請求の権利を留保します。その他の法的請求権は、影響を受けません。
(4) 個々の規定が無効となった場合でも、その他の規定の有効性には影響を与えません。
(5) 消費者紛争の解決:当社は、消費者仲裁機関による紛争解決手続きに参加する義務も、その意思も一切ありません。