এই GTC RAINBOWAPEX-এর মাধ্যমে প্রস্তাবিত পরিষেবাগুলির ব্যবহার এবং ক্রয় নিয়ন্ত্রণ করে। এগুলি ডিজিটাল বিষয়বস্তু (যেমন অডিও ডাউনলোড), ডিজিটাল পরিষেবা (যেমন উইন্ডোজ পিসির জন্য সফটওয়্যার) এবং যেখানে প্রযোজ্য, পণ্য (যেমন ডেটা ক্যারিয়ার) এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
(1) এই সাধারণ শর্তাবলী RAINBOWAPEX ("আমরা") এবং গ্রাহক ("আপনি") এর মধ্যে আমাদের ওয়েবসাইট এবং ইমেইল/টেক্সট দ্বারা করা সমস্ত চুক্তিতে প্রযোজ্য, যতক্ষণ না আমরা সেগুলি স্পষ্টভাবে গ্রহণ করি।
(২) ভোক্তা হল এমন যে কোনো প্রাকৃতিক ব্যক্তি যিনি এমন কোনো আইনগত লেনদেনে প্রবেশ করেন যা প্রধানত বাণিজ্যিক বা তার স্বতন্ত্র পেশাগত কার্যক্রমের আওতায় পড়ে না (§ 13 BGB)। একজন উদ্যোক্তা হল এমন একজন প্রাকৃতিক বা আইনগত ব্যক্তি অথবা আইনগত সক্ষমতা সম্পন্ন অংশীদারিত্ব, যিনি আইনগত লেনদেন সম্পাদনের সময় তার বাণিজ্যিক বা স্ব-নিয়োজিত পেশাগত কার্যক্রমের আওতায় কাজ করছেন (§ 14 BGB)।
(৩) গ্রাহকের ভিন্ন শর্তাবলী শুধুমাত্র তখনই প্রযোজ্য হবে যখন আমরা স্পষ্টভাবে টেক্সট ফর্মে সেগুলোর বৈধতা স্বীকার করি।
(৪) চুক্তির ভাষা জার্মান, যদি না আমরা স্পষ্টভাবে অন্যথায় সম্মতি দিই।
সেবা প্রদানকারী/চুক্তিপক্ষ হল:
RAINBOWAPEX
মালিক: রবার্ট শ্ক্রাইবার
Friedrich-Ebert-Straße 102
47229 Duisburg
জার্মানি
ইমেইল:
[email protected]
ওয়েবসাইট: www.rainbowapex.com
দ্রষ্টব্য: যদি কোনো নিবন্ধন এন্ট্রি থাকে, তাহলে নিবন্ধন আদালত এবং নিবন্ধন নম্বর ইমপ্রিন্টে দেখানো হয়।
ভ্যাট আইডি নম্বর: যদি উপলব্ধ থাকে, তবে এটি অর্ডার প্রক্রিয়ায় বা আইনি নোটিশে দেখানো হবে।
(1) পরিষেবার নির্দিষ্ট পরিধি অর্ডার করার সময় ওয়েবসাইটে থাকা সংশ্লিষ্ট পণ্য/সেবা বিবরণ অথবা পৃথক প্রস্তাবনা দ্বারা নির্ধারিত হয়।
(২) ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে, আমরা উইন্ডোজ পিসির জন্য সম্মত কার্যকারিতা প্রদান করতে বাধ্য, তবে কোনো নির্দিষ্ট অর্থনৈতিক সাফল্য নিশ্চিত করতে বাধ্য নই।
(৩) যদি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কোনো সেবার বিভিন্ন সংস্করণ/এডিশন অফার করা হয়, তবে সেগুলি স্বতন্ত্র সেবার পরিধি হিসেবে গণ্য হবে, যা শুধুমাত্র চেকআউট/প্রস্তাবে দেওয়া সংশ্লিষ্ট বিবরণ দ্বারা নির্ধারিত হবে। কার্যকারিতা বা ব্যবসায়িক উন্নতি (ফিচার আপডেটসমূহ) তখনই প্রাপ্য হবে যদি তা স্পষ্টভাবে একটি পৃথক সংস্করণ/এডিশন হিসেবে অফার করা হয় এবং আলাদাভাবে ক্রয় করা হয়।
(4) যদি ওয়েবসাইটে “Apex Eidrix” নামে কোনো বিষয়বস্তু ভিশন, গবেষণা ও উন্নয়ন-ধারণা, ভবিষ্যৎ সিস্টেম-প্রজন্ম বা অনুরূপভাবে উপস্থাপিত হয়, তবে তা কেবল সম্ভাব্য ভবিষ্যৎ উন্নয়ন সম্পর্কে সাধারণ তথ্য দেওয়ার উদ্দেশ্যেই প্রদর্শিত হয়। এ ধরনের বিষয়বস্তু বর্তমানে প্রস্তাবিত RAINBOWAPEX পণ্যের অংশ নয়, প্রাপ্য সেবা-, পণ্য- বা ফাংশন-পরিসরের অংশ নয় এবং চুক্তির অংশও নয়, যদি না সংশ্লিষ্ট চেকআউট, কোনো স্বতন্ত্র অফার বা পৃথক লিখিত চুক্তিতে তা স্পষ্টভাবে চুক্তির অংশ হিসেবে উল্লেখ করা হয়।
সতর্কতার সঙ্গে পর্যালোচনা করা সত্ত্বেও, ওয়েবসাইটে থাকা অ-বাধ্যতামূলক তথ্যের ক্ষেত্রে ভাষাগত, সম্পাদনা-সংক্রান্ত, প্রযুক্তিগত বা অন্যান্য ত্রুটি সম্পূর্ণভাবে বাদ দেওয়া যায় না। ব্যবহারকারীর বাধ্যতামূলক আইনগত অধিকার এবং ইতিমধ্যে বৈধভাবে সম্পাদিত চুক্তি এতে প্রভাবিত হবে না।
(১) আমাদের ওয়েবসাইটে পণ্য/সেবার উপস্থাপনা কোনো বাধ্যতামূলক প্রস্তাব নয়, বরং এটি অর্ডার দেওয়ার জন্য একটি আমন্ত্রণ।
(2) আপনি অর্ডার প্রক্রিয়া (যেমন "কিনুন/অর্ডার করুন") সম্পন্ন করে অথবা আমাদের কাছে লিখিত আকারে অর্ডার পাঠিয়ে একটি বাধ্যতামূলক প্রস্তাব দেন।
(৩) চুক্তিটি তখনই সম্পন্ন হয় যখন আমরা অর্ডারটি লিখিত আকারে নিশ্চিত করি অথবা—পণ্যের ধরন অনুযায়ী—ডাউনলোড সক্রিয় করি, অর্ডার নিশ্চিতকরণ পাঠাই বা পণ্য প্রেরণ করি।
(৪) আইনানুগভাবে প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে অর্ডার প্রক্রিয়ার সময় চুক্তি পাঠ সরবরাহ করা হয়। অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য এবং চুক্তির গুরুত্বপূর্ণ তথ্য আপনাকে অর্ডার প্রক্রিয়ার সময় অথবা ইমেইল/টেক্সট দ্বারা প্রদান করা হয়।
(1) কিছু সেবার জন্য ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন হতে পারে। নিবন্ধন তথ্য সম্পূর্ণ এবং সত্যনিষ্ঠভাবে প্রদান করতে হবে।
(2) অ্যাক্সেস ডেটা গোপন রাখতে হবে। যদি অপব্যবহারের সন্দেহ হয়, তবে আমাদের অবিলম্বে জানাতে হবে।
(১) আমরা অর্থপ্রদান গ্রহণের পর অথবা চেকআউটে উল্লেখ থাকলে চুক্তি সম্পাদনের পর অবিলম্বে ডাউনলোডের মাধ্যমে (যেমন: ডাউনলোড লিঙ্কের মাধ্যমে) ডিজিটাল সামগ্রী (যেমন: মিউজিক ফাইল/এমপি৩) প্রদান করি।
(2) ডিজিটাল সামগ্রীর জন্য কোনো শিপিং খরচ নেই। কোনো ভৌত ডেলিভারি নেই, যদি না স্পষ্টভাবে কোনো ডেটা ক্যারিয়ার (যেমন USB স্টিক) অর্ডার করা হয়। ডেটা ক্যারিয়ারের জন্য শিপিং খরচ এবং ডেলিভারি বিবরণ – যদি অফার করা হয় – চেকআউটে আলাদাভাবে দেখানো হয়।
(৩) আপনি দায়ী যে আপনার ডিভাইস/সফটওয়্যার প্রদত্ত ফাইল ফরম্যাটগুলি প্রক্রিয়া করতে সক্ষম।
(৪) যদি একটি ডাউনলোড লিঙ্ক প্রদান করা হয়, তবে আপনাকে এটি অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত রাখতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।
(1) ডিজিটাল সামগ্রীর ক্ষেত্রে, সংশ্লিষ্ট চেকআউট/ডাউনলোড প্রক্রিয়ায় প্রদর্শিত লাইসেন্স এবং ব্যবহারের তথ্য প্রযোজ্য হবে। যদি একটি স্পষ্ট লাইসেন্স টেক্সট প্রদর্শিত হয়, তবে তা চুক্তির অংশ।
(1a) যদি চেকআউট/ডাউনলোড প্রক্রিয়ার সময় একটি স্পষ্ট লাইসেন্স/ব্যবহার চুক্তি প্রদর্শিত হয়, তবে চুক্তিটি তখনই সম্পন্ন হবে যখন আপনি অর্ডার প্রক্রিয়ার সময় সক্রিয়ভাবে এটি গ্রহণ করবেন (যেমন চেকবক্সে টিক দিয়ে), শর্ত থাকে যে আমরা চেকআউট প্রক্রিয়ায় এর ব্যবস্থা করেছি।
(1b) 01.04.2027 থেকে, আইনগতভাবে যেখানে প্রয়োজন, আমরা একটি ইলেকট্রনিক বাতিলকরণ ফাংশন (যেমন "বাতিলকরণ বোতাম") প্রদান করব, যা ভোক্তারা অনলাইনে তাদের বাতিলকরণ ঘোষণা করতে ব্যবহার করতে পারবেন। আরও বিস্তারিত বিবরণ অর্ডার প্রক্রিয়া বা গ্রাহক এলাকায় প্রদত্ত বাতিলকরণ ফাংশনে পাওয়া যাবে।
(২) কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, সংশ্লিষ্ট সেবা বিবরণ বা চেকআউট/ডাউনলোড প্রক্রিয়ায় উল্লেখিত লাইসেন্স ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য এই সাধারণ শর্তাবলীর উপর অগ্রাধিকার পাবে।
(৩) অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে, আপনি ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য একটি সাধারণ, হস্তান্তরযোগ্য নয় এমন ব্যবহারের অধিকার পাবেন। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া জনসাধারণের কাছে পুনরুৎপাদন, বিতরণ, অনুলিপি বা বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।
(৪) ডিজিটাল বিষয়বস্তুটি সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে স্বয়ংক্রিয়, অ্যালগরিদমিক বা এআই-সমর্থিত মাধ্যমে তৈরি হতে পারে। কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত, আবেগগত, শিল্পগত, থেরাপিউটিক বা অর্থনৈতিক প্রভাবের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
(1) অর্ডার করার সময় ইউরোতে প্রদর্শিত মূল্য প্রযোজ্য হবে।
(2) মূল্যগুলিতে প্রযোজ্য আইনানুগ মূল্য সংযোজন কর (ভ্যাট) অন্তর্ভুক্ত। যদি কোনো মূল্য সংযোজন কর ধার্য না করা হয় (যেমন: ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী বিধি প্রযোজ্য হওয়ার কারণে), তবে চেকআউটে তা পৃথকভাবে প্রদর্শিত হবে।
(৩) অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে, অর্থ প্রদান অবিলম্বে প্রদেয়। অর্থ প্রাপ্তির পরেই সরবরাহ/প্রেরণের অধিকার সৃষ্টি হবে।
(৪) দেরিতে অর্থ প্রদানের ক্ষেত্রে, আমরা পূর্বে পাঠ্য আকারে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার পর ডিজিটাল সেবার অ্যাক্সেস ব্লক করতে পারি। আইনানুগ ডিফল্ট সুদের হার অপরিবর্তিত থাকবে।
(1) ইউরোপীয় ইউনিয়নে বসবাসকারী ভোক্তারা সাধারণত আইনানুগ প্রত্যাহারের অধিকার পায়। বিস্তারিত তথ্য প্রত্যাহার নীতিতে পাওয়া যাবে, যা অর্ডার প্রক্রিয়ার সময় আপনাকে প্রদান করা হয় এবং এটি চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ।
(1a) বাতিলকরণ নীতি (আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে নমুনা বাতিলকরণ ফর্মসহ) অর্ডার প্রক্রিয়ার সময় আপনাকে পাঠ্য আকারে প্রদান করা হবে।
(২) ডিজিটাল সামগ্রী (ডাউনলোড): প্রত্যাহারের অধিকার সময়ের পূর্বেই শেষ হয়ে যায় যদি আমরা শুধুমাত্র তখনই সম্পাদন (প্রদান/ডাউনলোড) শুরু করি যখন আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দিয়েছেন যে আমরা প্রত্যাহারের সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে সম্পাদন শুরু করতে পারি এবং আপনি নিশ্চিত করেছেন যে এর ফলে আপনি আপনার প্রত্যাহারের অধিকার হারাবেন।
(৩) ডিজিটাল সেবা: প্রত্যাহারের অধিকার পূর্বেই শেষ হয়ে যাবে যদি আমরা সেবা সম্পূর্ণরূপে প্রদান করে থাকি, যখন আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দিয়েছেন যে আমরা প্রত্যাহারের সময়সীমা শেষ হওয়ার আগেই সেবা শুরু করতে পারি এবং আপনি নিশ্চিত করেছেন যে চুক্তি সম্পূর্ণরূপে সম্পন্ন হওয়ার পর আপনি আপনার প্রত্যাহারের অধিকার হারাবেন।
(৪) ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরে বসবাসকারী ভোক্তাদের জন্য প্রত্যাহারের অধিকার শুধুমাত্র তখনই থাকবে যখন সংশ্লিষ্ট দেশের বাধ্যতামূলক আইন দ্বারা এটি প্রদান করা হয় অথবা আমরা স্বেচ্ছায় এটি প্রদান করি।
(1) ত্রুটিজনিত বিষয়ে আইনানুগ অধিকার প্রযোজ্য হবে।
(2) ডিজিটাল পণ্য (ডিজিটাল বিষয়বস্তু এবং ডিজিটাল পরিষেবা): ভোক্তাদের জন্য ডিজিটাল পণ্য সম্পর্কিত আইনগত বিধান (বিশেষ করে জার্মান সিভিল কোড (BGB)-এর ধারা 327 ও পরবর্তী ধারাগুলি) প্রযোজ্য হবে। ডিজিটাল পণ্যটি সরবরাহ/প্রদান বা সরবরাহ সময়কালে সম্মত এবং আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যসমূহ (বিশেষ করে কার্যকারিতা, সামঞ্জস্যতা, আন্তঃকার্যক্ষমতা, নিরাপত্তা) ধারণ করা অত্যন্ত জরুরি।
(৩) আপডেটসমূহসমূহ (নিরাপত্তা, স্থিতিশীলতা এবং বাগ ফিক্স): আমরা এমন আপডেটসমূহ প্রদান করি যা ডিজিটাল পণ্যটির প্রয়োজনীয় গুণগত মান বজায় রাখতে অপরিহার্য, যতদূর আইন ও চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজন।
কার্যকারিতা, বৈশিষ্ট্য বা ব্যবসায়িক আপডেটসমূহ (নতুন ফাংশন/এক্সটেনশন) শুধুমাত্র তখনই প্রদেয় হবে যদি সেগুলি সেবা পরিধির অংশ হিসেবে স্পষ্টভাবে সম্মত হয় অথবা পৃথক সংস্করণ/এডিশন হিসেবে প্রস্তাবিত ও ক্রয় করা হয়।
(৪) সহযোগিতার বাধ্যবাধকতা: আপনি বাধ্য প্রদত্ত আপডেটসমূহগুলি একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে ইনস্টল করতে, যদি তা চুক্তিগত সম্মতি বজায় রাখতে প্রয়োজন হয়। যদি যথাযথ বিজ্ঞাপনের পরেও ইনস্টলেশন না করা হয়, তবে আইনগতভাবে অনুমোদিত সীমার মধ্যে আমরা কোনো ফলস্বরূপ ত্রুটির জন্য দায়ী হব না।
(5) ত্রুটি বিজ্ঞপ্তি: ত্রুটিসমূহ যতটা সম্ভব নির্দিষ্টভাবে আমাদের কাছে বর্ণনা করতে হবে (ত্রুটির বিবরণ, ব্যবহৃত সিস্টেম/সংস্করণ, পুনরুত্পাদনের ধাপ)। এতে দ্রুত যাচাইকরণ এবং পরবর্তী কার্যসম্পাদন সহজ হয়।
(৬) আইনানুগ সময়সীমা শুরু হওয়ার এক বছর পর উদ্যোক্তাদের বিরুদ্ধে ত্রুটি সংক্রান্ত দাবিগুলি মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে, আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমার মধ্যে। বাধ্যতামূলক দায় ও সীমাবদ্ধতার বিধানগুলি অপরিবর্তিত থাকবে।
(৭) যেহেতু ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরে বাধ্যতামূলক আইন ওয়ারেন্টি অধিকার প্রদান করে না, তাই প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অনুমতি সাপেক্ষে EU-র বাইরে গ্রাহকদের জন্য ডিজিটাল বিষয়বস্তু ও ডিজিটাল সেবা "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিয়মিত বসবাসের স্থানের বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে।
(1) আমরা ইচ্ছাকৃততা ও গুরুতর অবহেলার ক্ষেত্রে, জীবন, অঙ্গ বা স্বাস্থ্যের ক্ষতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য, পণ্য দায়িত্ব আইন অনুযায়ী এবং গৃহীত যেকোনো ওয়ারেন্টি পর্যন্ত সীমাহীনভাবে দায়ী থাকব।
(২) সাধারণ অবহেলার ক্ষেত্রে, আমরা শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা (মূল বাধ্যবাধকতা) লঙ্ঘনের জন্য দায়ী থাকব এবং দায়ের পরিমাণ এই ধরনের চুক্তির জন্য স্বাভাবিক পূর্বানুমানযোগ্য ক্ষতির মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। অন্যথায়, সাধারণ অবহেলার জন্য দায় আইনত অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত বাদ দেওয়া হয়েছে।
(৩) ডিজিটাল বিষয়বস্তু বা ডিজিটাল পরিষেবার ব্যবহারের ভিত্তিতে গ্রাহক কর্তৃক গৃহীত সিদ্ধান্ত, কর্ম বা অবহেলার জন্য দায় আইনগতভাবে অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত বর্জিত।
(1) যদি ডিজিটাল সেবা প্রদান করা হয়, আমরা সাধারণত সেগুলো ২৪/৭ প্রদান করি। কোনো নির্দিষ্ট ন্যূনতম উপলব্ধতা তখনই প্রদেয় হবে যখন তা পৃথক SLA-তে বা চেকআউট/প্রস্তাবে স্পষ্টভাবে সম্মত হয়।
(২) রক্ষণাবেক্ষণ কাজ, নিরাপত্তা ব্যবস্থা, স্থিতিশীলতা এবং বাগ ফিক্স ততক্ষণ অনুমোদিত যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় এবং যুক্তিসঙ্গত। যেখানে সম্ভব, রক্ষণাবেক্ষণ সাধারণ সর্বোচ্চ ব্যবহারের সময়ের বাইরে সম্পাদিত হবে; যদি পদক্ষেপের প্রকৃতি ও পরিধি বিবেচনায় এটি উপযুক্ত এবং প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হয়, তবে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে হবে।
(৩) ডিজিটাল সেবার পরিবর্তনসমূহ: আমরা ডিজিটাল সেবা পরিবর্তন করতে পারি যদি (ক) একটি বৈধ কারণ থাকে (বিশেষ করে নিরাপত্তা, আইনগত পরিস্থিতি, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন, অপব্যবহার প্রতিরোধ), (খ) এর ফলে আপনার অতিরিক্ত কোনো খরচ না হয়, এবং (গ) পরিবর্তনটি আপনার জন্য যুক্তিসঙ্গত হয়। যেখানে আইন দ্বারা প্রয়োজন, আমরা আপনাকে পরিবর্তনের বিষয়ে, এর প্রভাব এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে লিখিতভাবে পূর্বেই অবহিত করব।
(৪) সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা: ব্যবহারের জন্য বর্তমান অপারেটিং সিস্টেম বা নিরাপত্তা আপডেটসমূহ প্রয়োজন হতে পারে। বিস্তারিত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা বিবরণে পাওয়া যাবে।
(1) মূল্য, পেমেন্ট পদ্ধতি, সেবার পরিধি এবং অন্যান্য চুক্তিগত বিবরণ সংশ্লিষ্ট পণ্য উপস্থাপনা, অফার বা চেকআউট থেকে নির্ধারিত হবে।
(2) আইনগত প্রত্যাহার, ভোক্তা সুরক্ষা এবং বাধ্যতামূলক ফেরত অধিকারের ওপর কোনো প্রভাব পড়বে না।
প্রস্তাবিত ডিজিটাল বিষয়বস্তু ও ডিজিটাল পরিষেবার ব্যবহার অনুমোদিত নয় যদি তা ইউরোপীয় ইউনিয়ন, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা অন্যান্য প্রযোজ্য আইনগত ব্যবস্থার প্রযোজ্য রপ্তানি, নিষেধাজ্ঞা বা অবরোধ সংক্রান্ত বিধিমালা লঙ্ঘন করে।
বিশেষ করে, নিষেধাজ্ঞা তালিকায় তালিকাভুক্ত দেশ, সংস্থা বা ব্যক্তিদের দ্বারা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
(১) জার্মান আইন প্রযোজ্য হবে, আন্তর্জাতিক বিক্রয় চুক্তির জন্য জাতিসংঘের সনদ (UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods) বাদে। এটি শুধুমাত্র সেই সমস্ত ভোক্তাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যেখানে এটি ভোক্তা যে দেশে স্থায়ীভাবে বসবাস করে সেই দেশের বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা বিধিমালাকে প্রভাবিত করে না।
(২) যদি গ্রাহক একজন ব্যবসায়ী, পাবলিক ল-এর অধীনে একটি আইনগত সত্তা বা পাবলিক ল-এর অধীনে একটি বিশেষ তহবিল হয়, তবে বিচারের স্থান হবে প্রদানকারীর নিবন্ধিত অফিস, যতদূর এটি অনুমোদিত।
(৩) সম্মত ব্যবহারের শর্তাবলী এবং লাইসেন্স শর্তাবলীর দোষজনক লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমরা নিষেধাজ্ঞামূলক প্রতিকার, তথ্য এবং ক্ষতিপূরণের দাবি করার অধিকার সংরক্ষণ করি। অন্যান্য আইনগত দাবি অপরিবর্তিত থাকবে।
(৪) যদি কোনো পৃথক বিধান অকার্যকর হয়, তবে অবশিষ্ট বিধানগুলির বৈধতা অপরিবর্তিত থাকবে।
(৫) ভোক্তা বিরোধ নিষ্পত্তি: আমরা ভোক্তা সালিশি বোর্ডের সামনে বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করতে বাধ্য নই এবং ইচ্ছুকও নই।